Gayrimenkul alım-satımından ipotek tesisine, devir işlemlerinden bağışa kadar tapu müdürlüklerinde gerçekleştirilen tüm resmi işlemler için randevu sistemi zorunluluğu devam ediyor. Vatandaşlar başvurularını ağırlıklı olarak e-Devlet ve Web Tapu gibi dijital platformlar üzerinden tamamlasa da internet erişimi olmayan ya da dijital kanalları kullanmayı tercih etmeyenler için alternatif çözümler sunuluyor.
Bu noktada öne çıkan Alo 181 Çağrı Merkezi, internete ihtiyaç duymadan telefon üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde tapu randevusu alma imkânı tanıyor.
Alo 181 Üzerinden Tapu Randevusu Nasıl Alınır?
Çağrı merkezi aracılığıyla randevu oluşturmak oldukça pratik bir adımla başlıyor. Telefon üzerinden işlem yapmak isteyen vatandaşların izlemesi gereken adımlar ise şöyle:
- Çağrı Merkezini Arama ve İşlem Türünü Belirtme: Alo 181 numaralı hat arandıktan sonra, müşteri temsilcisine yapılmak istenen işlem (satış, ipotek, bağış vb.) net bir şekilde ifade ediliyor.
- Kimlik Doğrulama: Güvenlik protokolleri gereği temsilciye kimlik doğrulama bilgileri eksiksiz olarak aktarılıyor.
- Taşınmaz Bilgilerini Paylaşma: İşlemin hızlı ilerlemesi adına gayrimenkulün bulunduğu il, ilçe ve başvurunun yapılacağı tapu müdürlüğü bilgilerinin hazır bulundurulması büyük önem taşıyor.
- Tarih ve Saat Seçimi: Bilgilerin sisteme girilmesinin ardından, başvuru sahibine sunulan uygun tarih ve saat dilimlerinden biri seçilerek randevu kaydı onaylanıyor.
Randevu Gününe Dikkat!
Randevu onayının ardından verilen tarih, saat ve başvuru numarasının not edilmesi öneriliyor. İşlem günü herhangi bir aksaklık veya zaman kaybı yaşanmaması adına; T.C. kimlik kartı, tapu senedi, gerekliyse vekâletname ve işleme özel resmi evrakların eksiksiz bir şekilde hazırlanarak randevu saatinde ilgili tapu müdürlüğünde olunması gerekiyor.